개인정보처리방침
시행일: 2026년 10월 27일 · 운영자: 페퍼코드 · 문의: [email protected]
페퍼코드(이하 “회사”)는 왓플 앱과 watple.co.kr에서 처리하는 개인정보의 항목, 이용 목적, 보관 및 이용자의 권리를 다음과 같이 안내합니다. 이 방침은 회사의 다른 서비스에 관한 방침과 구분하여 왓플에 적용합니다.
회원가입과 포인트 적립·교환 전에는 서비스·포인트 이용약관 및 필수 개인정보 수집·이용 내용을 확인하고 동의해야 합니다. 무료 서비스에는 광고가 포함되며 왓플 자체 광고 켜기·끄기 설정은 제공하지 않습니다. 이용 분석·오류 분석은 설정 → 개인정보 선택 설정에서 별도로 선택할 수 있고, 이 선택이 가입이나 포인트 이용 조건은 아닙니다. Google의 지역별 광고 개인정보 절차와 운영체제의 추적 제한은 별도로 적용합니다.
회원가입·포인트 이용을 위한 개인정보 수집·이용 동의 (필수)
수집 목적: 회원 식별·로그인 유지, 찜·알림 등 회원 기능 연결, 포인트 적립·사용 내역 관리, 중복 지급·부정 이용 방지 및 관련 문의 처리.
수집 항목: 소셜 계정 식별자, 소셜 로그인에서 제공받는 이메일, 닉네임, 인증·세션 정보, 설치 기기 식별자, 회원에 연결되는 찜·알림 설정, 포인트 이용·활동 세션·중복 방지 기록, 동의한 문서 버전과 동의 시각. 프로필 사진은 직접 등록할 때만 처리하고, 쿠폰 수신 휴대폰 번호는 교환 시 별도 안내·동의를 거쳐 수집합니다.
보유·이용 기간: 회원 탈퇴 시까지. 탈퇴 시 소셜 식별자·이메일·프로필 및 가입 동의 이력은 삭제하거나 식별할 수 없게 처리합니다. 미완료 교환·정산·분쟁 또는 법령상 의무로 보관하는 포인트·거래 기록은 아래 보관·삭제 항목에 따른 필요한 기간 동안 분리하여 보관합니다.
거부할 권리와 영향: 동의를 거부할 수 있으나 회원가입과 새로운 포인트 적립·교환을 이용할 수 없습니다. 비회원 상품 조회·검색은 가능하며 기존 회원의 거래 내역 확인·계정 삭제 요청을 막지 않습니다. 광고 추적·외부 이용 분석 동의를 이 필수 동의로 대신하지 않습니다.
1. 처리하는 정보와 목적
회원·알림·교환 등 이용자가 요청한 기능에 필요한 처리는 계약의 체결·이행을 위해 수행합니다. 선택 기능은 해당 화면에서 동의를 받고, 법령에 따른 보관은 해당 의무를 근거로 합니다. 선택 항목에 동의하지 않았다는 이유로 기본 서비스 이용을 제한하지 않습니다.
| 기능 | 처리 항목 | 목적·수집 방법 |
|---|---|---|
| 계정·로그인 | Google 또는 Apple의 계정 식별자, 제공받은 이메일, 닉네임, 프로필 사진(등록 시), 로그인 인증·세션 정보 | 선택한 소셜 로그인으로 본인 확인, 계정 관리 및 회원 기능 제공. 소셜 계정의 비밀번호는 받지 않습니다. |
| 찜·검색·알림 | 설치별 기기 식별자, 푸시 토큰, 운영체제, 찜한 상품, 등록한 키워드·목표 가격, 알림 시간대·추천수 조건, 알림 발송·읽음 기록 | 이용자가 요청한 관심 상품 관리, 가격·키워드·핫딜 알림 제공. 알림 권한과 설정에 따라 처리합니다. |
| 포인트·활동·교환 | 회원 식별자, 출석·포인트 적립/사용/취소 기록, 광고 보상 확인 기록, 활동 보상이 제공될 때 활동 시간·세션·중복 방지 정보, 교환 상품·상태·동의 시각 | 적립·교환 이행, 중복 지급 및 부정 이용 방지, 문의 처리. 활동 기능에서 입력한 글자·화면 내용을 수집하지 않습니다. |
| 모바일 쿠폰 발송 | 수신 휴대폰 번호, 교환 상품, 발송 요청·결과 정보 | 교환 화면에서 별도 수집·이용 동의를 받고 기프티쇼를 통해 쿠폰 발송·재발송·문의 처리 |
| 게시물·문의 | 작성한 글·댓글·이미지, 닉네임, 문의 내용, 선택하여 입력한 연락처, 문의에 첨부되는 기기·앱 버전 정보 | 커뮤니티 제공, 신고·문의 응대. 공개 게시물에 전화번호 등 개인정보를 작성하지 마세요. |
| 서비스 운영·제휴 연결 | 접속 IP, 사용자 에이전트, 설치·회원 식별자(확인 가능한 경우), 접속일, 상품·링크 노출/클릭 기록, 유입 경로, 제휴 전환·정산 기록 | 서비스 보안·장애 대응, 기능 이용 현황과 제휴 링크 성과 확인, 부정 적립 방지. 서버 요청·외부 링크 선택 시 생성됩니다. 아래 Google 분석 선택과는 별도로 회사 서버에서 처리합니다. |
| 필수 가입 동의 증빙 | 회원 식별자, 문서 버전, 필수 약관·개인정보 동의 값과 서버 기록 시각 | 필수 가입 조건 이행, 동의 사실 확인. 계정 탈퇴 시 삭제합니다. |
| 선택 설정 증빙 | 기기 식별자의 해시값, 방침 버전, 항목별 동의/거부 값과 시각 | 선택 이행 및 동의·철회 사실 확인. 웹 선택은 해당 브라우저 저장소에 보관됩니다. |
| 이용 분석·진단 및 기본 광고 | 설치·광고·쿠키 식별자, 화면·검색·클릭 기록, 기기/앱 정보, 오류 기록, IP 기반 대략적 위치, 광고 반응, 보상 확인용 회원 식별자 | Google Analytics, Firebase Crashlytics, AdMob을 통한 이용 분석·오류 개선·광고 및 보상 확인. 항목별 상세는 아래 국외 이전 표를 확인하세요. |
정밀 위치, 주소록, 통화 내역은 왓플의 기본 기능에 필요하지 않습니다. 사진 접근은 사용자가 프로필·게시물 이미지를 선택할 때 해당 기능을 위해 이용합니다. 전화번호는 쿠폰 신청 시 직접 입력받으며 기기에서 자동으로 읽지 않습니다.
2. 보관 기간과 파기
- 계정 정보·찜: 서비스 이용 중 보관하고 계정 삭제 시 이메일·로그인 제공자 식별정보·프로필 사진·로그인 세션·계정에 연결된 찜을 삭제하거나 식별할 수 없도록 변경합니다.
- 알림 설정: 알림 기능 이용 중 보관하며 앱의 알림 설정에서 변경·해제할 수 있습니다. 계정 삭제 후에도 기기 단위 알림 설정이 남을 수 있으므로 기기 알림까지 중단하려면 앱·운영체제의 알림을 꺼 주세요. 서버 기록 삭제는 아래 연락처로 요청할 수 있습니다.
- 쿠폰 수신 전화번호: 발송 완료 또는 취소된 주문의 최종 처리일로부터 90일이 지난 뒤 정기 정리 시 삭제합니다. 처리 중인 주문은 발송·취소 및 문의 처리에 필요한 동안 보관합니다.
- 교환·포인트·문의 및 운영 기록: 계정 삭제만으로 모두 자동 삭제되는 것은 아닙니다. 미완료 교환, 정산, 부정 이용 조사 또는 분쟁 처리에 필요한 기록은 해당 목적이 종료될 때까지 제한하여 보관하고, 불필요해지면 파기합니다. 전자상거래법상 보관 의무가 적용되는 계약·청약철회 및 대금결제·공급 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁 기록은 3년, 표시·광고 기록은 6개월 보관합니다. 해당 의무가 없는 기록에 법정 보관기간을 일괄 적용하지 않습니다.
- 공개 게시물: 탈퇴 후에도 글·댓글이 남을 수 있습니다. 탈퇴 전 삭제하거나 개인정보가 포함된 글의 URL과 함께 삭제를 요청해 주세요.
- 선택 설정: 마지막 선택은 설정 유지·철회 이행에 필요한 동안 보관합니다. 선택 변경 이력은 동의 사실 확인을 위해 보관하며 기기 정보와 함께 삭제를 요청할 수 있습니다.
- Google 처리 정보: 아래 표의 서비스별 기간 및 삭제 절차를 적용합니다. 개인을 알아볼 수 없게 집계된 통계는 개인별 원본과 별도로 보관될 수 있습니다.
전자 파일은 복구·재생이 어렵도록 삭제하고, 종이 문서가 있는 경우 분쇄 등으로 파기합니다. 다른 법령상 의무나 진행 중인 분쟁 때문에 삭제할 수 없는 정보는 사유를 안내하고 그 목적 이외에 이용하지 않습니다. 상세한 요청 절차는 계정·데이터 삭제 안내를 참고하세요.
3. 처리 위탁 및 제3자 제공
| 상대방 | 업무·정보 | 구분 |
|---|---|---|
| 주식회사 케이티알파 기프티쇼 비즈 | 휴대폰 번호, 상품 및 발송 정보를 이용한 모바일 쿠폰 발송·발송 결과 확인·관련 문의 처리. 국내 처리. | 쿠폰 발송 처리 위탁. 현재 교환 신청을 확인한 뒤 운영자가 기프티쇼를 통해 발송합니다. |
| Google LLC | Firebase 알림·오류 분석, Google Analytics 이용 분석, Google AdMob 광고·보상 확인. 아래 항목과 기간에 따릅니다. | 서비스별 처리 위탁 및 광고 정보 제공. 광고 처리 항목은 아래 국외 이전 안내와 Google 광고 개인정보 절차에서 확인할 수 있습니다. |
회사 내부의 통합 고객지원·운영 도구는 같은 운영자의 업무 처리에 사용됩니다. 법령상 근거가 있거나 이용자에게 별도로 알리고 동의를 받은 경우를 제외하고, 목적과 무관하게 개인정보를 제공하지 않습니다.
쿠팡·링크프라이스 등 제휴 링크를 선택하면 해당 사업자·쇼핑몰로 이동하며 IP, 브라우저 정보, 제휴 식별값이 전달될 수 있습니다. 쇼핑 적립 연결에는 회원을 구분하는 표식이 사용될 수 있습니다. 외부 사이트의 구매·결제·쿠키 처리에는 해당 사이트 방침이 적용됩니다. 왓플은 외부 쇼핑몰의 카드번호를 받지 않습니다.
4. 개인정보 국외 이전
이전받는 자: Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). 개인정보 관련 연락처: [email protected], Google 개인정보 문의. 왓플 관련 요청은 회사에도 접수할 수 있습니다.
국가·지역: 미국 및 Google의 글로벌 처리시설 소재 국가·지역. 공개된 Google Cloud 리전·데이터센터 범위에는 미국, 캐나다, 멕시코, 브라질, 칠레, 영국, 아일랜드, 벨기에, 네덜란드, 덴마크, 핀란드, 스웨덴, 노르웨이, 독일, 프랑스, 스위스, 이탈리아, 스페인, 폴란드, 이스라엘, 사우디아라비아, 카타르, 남아프리카공화국, 인도, 싱가포르, 인도네시아, 태국, 일본, 대만, 홍콩, 호주, 대한민국이 포함됩니다. 국내 처리시설에서 처리되는 부분 자체는 국외 이전이 아닙니다.
FCM·Crashlytics 등 글로벌 서비스는 왓플이 개별 전송의 처리국을 고정하거나 확인할 수 없습니다. 위 범위는 모든 정보가 모든 국가로 전달된다는 뜻이 아닙니다. Google이 공개하는 Cloud 리전, 데이터센터, 재수탁자 안내를 함께 제공합니다. 이전 조건에 중대한 변경이 있으면 알리고 필요한 동의를 다시 받습니다.
| 서비스·항목 | 시기·방법·목적 | 보유·이용 기간 | 근거·거부 효과 |
|---|---|---|---|
| Firebase Cloud Messaging: 설치 식별자·푸시 토큰, 기기/앱 정보, 발송할 알림 정보 | 알림 권한을 허용하고 토큰을 등록할 때 및 알림 전달 시 암호화 통신. 요청한 알림 전달. | 설치 식별자는 삭제 요청 전까지 유지될 수 있습니다. Google 삭제 절차에 따라 운영·백업 시스템에서 삭제까지 최대 180일이 걸릴 수 있습니다. | 요청한 알림 서비스 계약 이행에 필요한 처리위탁·보관으로 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호에 따라 공개합니다. 알림을 해제하면 푸시를 받지 않으며 기본 조회는 이용할 수 있습니다. 토큰·설치 정보 삭제는 회사에 요청할 수 있습니다. |
| Google Analytics: 설치·쿠키 식별자, 회원 식별자(로그인 시), 기기/앱 정보, 검색·화면·클릭·보상 이용 기록 | 동의 후 앱·웹 이용 시 암호화 통신. 이용 현황 분석·서비스 개선. | 사용자·이벤트 단위 정보는 속성 설정에 따른 2개월 또는 14개월(최대 14개월). 재방문 시 사용자 식별자 보관 기한이 갱신될 수 있습니다. 개인 식별이 불가능한 집계 통계는 별도로 유지될 수 있습니다. | 선택적 국외 이전 동의. 거부·철회 시 이후 Google 이용 분석 전송을 중단하며 기본 기능에 불이익이 없습니다. |
| Firebase Crashlytics: 설치 식별자, 기기/앱 정보, 오류·스택 및 진단 기록 | 동의 후 오류가 발생하고 진단을 전송할 때 암호화 통신. 오류 분석·안정성 개선. | Google 안내에 따라 오류·설치 관련 정보는 90일 후 삭제 절차가 시작됩니다. | 선택적 국외 이전 동의. 거부·철회 시 이후 오류 보고를 중단하며 기본 기능을 사용할 수 있습니다. |
| Google AdMob: IP와 대략적 위치, 광고·설치 식별자, 기기 정보, 광고 반응·진단 기록, 광고 보상 확인용 회원 식별자 | Google SDK에서 광고 요청이 허용된 경우 광고 요청·노출·클릭·보상 확인 시 암호화 통신. 비맞춤 광고를 요청하며 비맞춤 광고도 개인정보를 처리할 수 있습니다. 광고 제공·측정, 부정 광고 트래픽 방지, 보상 확인. | Google의 광고 데이터 보관·삭제 정책에 따릅니다. 광고 서버 로그는 IP 일부를 9개월 후, 쿠키 정보를 18개월 후 제거하여 익명화합니다. 보안·회계·법적 의무에 필요한 기록은 해당 목적에 필요한 기간 별도 보관될 수 있습니다. | 무료 서비스에 기본 광고가 포함됩니다. Google에서 지역별로 동의를 요구하는 경우 해당 절차를 거치며 SDK에서 광고 요청이 허용되지 않으면 요청하지 않습니다. 관련 설정이 필요한 이용자는 앱의 Google 광고 개인정보 설정에서 변경할 수 있습니다. 필수 가입 동의는 광고 추적·국외 이전에 필요한 별도 동의를 대체하지 않습니다. |
이용 분석·오류 분석 선택은 앱의 설정 → 개인정보 선택 설정, 웹에서는 개인정보 설정에서 선택을 변경합니다. 철회는 이후 처리에 적용되며 이미 전송한 정보의 삭제는 회사에 별도로 요청할 수 있습니다. 광고의 지역별 동의 화면이 추가로 표시될 수 있습니다. 운영체제의 추적 허용 여부도 별도로 적용되며, 선택 동의가 운영체제의 제한을 대신하지 않습니다.
관련 안내: Firebase 개인정보, Analytics 보관 기간, Google 보관·삭제 정책, Google 개인정보처리방침.
5. 이용자의 권리와 행사 방법
본인 또는 적법한 대리인은 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 앱의 설정·계정 삭제·1:1 문의 또는 [email protected]로 접수해 주세요. 확인에 필요한 최소 정보만 요청하며, 법령상 제한이 있으면 이유를 안내합니다. 민감한 신분증 전체나 계정 비밀번호를 보내지 마세요.
만 14세 미만 아동의 개인정보 처리가 확인되면 법정대리인의 동의 등 필요한 조치가 가능한지 확인하고, 근거 없이 수집된 정보는 삭제하는 등 조치합니다. 법정대리인도 위 연락처로 권리를 행사할 수 있습니다.
6. 쿠키·자동 수집과 보호조치
로그인 유지, 기기 구분, 선택 설정 저장 등에 쿠키·기기 저장소를 이용합니다. 웹 분석 쿠키는 선택 후 사용하며 브라우저 설정에서 삭제·차단할 수 있습니다. 삭제하면 로그인이나 선택 설정을 다시 해야 할 수 있습니다. 광고 식별자는 iOS·Android의 개인정보/광고 설정에서 관리할 수 있습니다.
회사는 서비스와 관리자 접근을 업무에 필요한 범위로 제한하고, 외부 통신에 HTTPS를 사용하며, 인증정보를 분리하여 관리합니다. 개인정보가 포함된 기록은 업무 목적에 맞게 접근을 제한하고 불필요한 정보의 삭제를 관리합니다.
7. 문의·권리구제 및 변경 안내
개인정보 보호 업무 담당: 페퍼코드 왓플 운영 담당 · [email protected]
권리 침해 상담: 개인정보침해 신고센터 118 (privacy.kisa.or.kr), 개인정보분쟁조정위원회 1833-6972 (kopico.go.kr).
이 방침은 2026년 10월 27일부터 적용합니다. 처리 항목·수탁자·국외 이전·권리에 영향을 주는 변경은 서비스에서 알리고, 별도 동의가 필요한 경우 시행 전에 동의를 받습니다.